نظام التواصل الاكاديمي

نوفر لك منصة سهلة وآمنة لتقديم مقترحاتك ومتابعتها بكل شفافية.

1

اقتراح مقدم

92%

نسبة الحل

24 ساعة

متوسط وقت الرد

98%

رضا العملاء

كيف يعمل النظام؟

3 خطوات بسيطة لتقديم ومتابعة مقترحاتك

1. قدّم شكواك

أدخل بياناتك الأساسية، واختر تصنيف شكواك، وصف مشكلتك بالتفصيل ويمكنك إرفاق مستندات داعمة.

2. احصل على رقم التذكرة

بعد التقديم ستحصل فوراً على رقم تذكرة فريد، احتفظ به لمتابعة حالة شكواك في أي وقت.

3. تابع حالة شكواك

استخدم رقم التذكرة لمتابعة حالة شكواك والاطلاع على ردود الفريق المختص في أي وقت.

تصنيفات الشكاوي

نستقبل شكاواك في جميع المجالات